1. Оператор данных
Туристическое агентство Murat Poyraz (лицензия TÜRSAB № 7516)
Адрес: Sarılar Mah. 1037. 1 Sok. No:30/3, Manavgat / Antalya
Эл. почта: abahadirdoganay@gmail.com · WhatsApp: +90 551 193 75 05
2. Какие данные мы собираем?
Когда вы отправляете запрос на бронирование:
- Личные и контактные данные: имя и фамилия, номер телефона, адрес эл. почты
- Данные трансфера: место посадки и высадки, дата и время, количество пассажиров, номер рейса, сведения о багаже, ваши комментарии, выбранный автомобиль и дополнительные услуги (детская коляска, бустер), предпочитаемый способ оплаты (наличными водителю / банковский перевод), валюта и показанная вам цена
Данные банковских карт и счетов мы не собираем; онлайн-оплаты на сайте нет.
3. Зачем мы используем ваши данные?
- Чтобы рассмотреть ваш запрос на трансфер, связаться с вами и выполнить трансфер (заключение и исполнение договора)
- Чтобы выполнять наши юридические обязанности (например, обязанности туристического агентства по ведению учёта)
Мы не используем ваши данные для рекламы или маркетинга и не продаём их.
4. Кому передаются ваши данные?
- WhatsApp (Meta): Если на последнем шаге бронирования вы решите перейти в WhatsApp, сводка вашего запроса будет отправлена нам с вашего собственного аккаунта WhatsApp.
- Google Maps (Google): Текст, который вы вводите в поле поиска адреса, отправляется в Google для показа подсказок.
- Cloudflare: Сайт и данные бронирований размещаются на инфраструктуре Cloudflare. Эти серверы могут находиться за пределами Турции.
- Google Analytics: Только если вы дадите согласие на cookies, собирается анонимная статистика об использовании сайта. Ваше имя, телефон, эл. почта и данные трансфера в этот сервис не передаются.
5. Как долго мы храним данные?
Мы храним данные бронирования 2 года с даты трансфера; записи, на которые распространяется установленная законом обязанность хранения, хранятся в течение срока этой обязанности. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
6. Ваши права
В соответствии с турецким законом о защите персональных данных (KVKK, статья 11) и Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) вы имеете право на доступ к своим данным, на их исправление или удаление, на возражение против их обработки и на подачу жалобы. Запросы можно направлять на указанный выше адрес эл. почты. Жалобу можно подать в Управление по защите персональных данных Турции, а в ЕС — в надзорный орган по защите данных вашей страны.